Manuale di sociologia della salute

Appunti sulla spendibilità della sociologia. In particolare ci si concentra sul SSN e sull'annosa problematica della responsabilità e dell'errore medico. Il reclamo in sanità visto in prospettiva sociologica può essere inquadrato come possibilità di miglioramento e quindi valutato nella sua positività. Un capitolo dedicato al SSN del Regno Unito e alla sua evoluzione.

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Indice dei contenuti:

  1. Determinanti della salute in Europa: opportunita' e sfide per la sociologia della salute
  2. La promozione della salute
  3. Investiment of health
  4. Il Servizio Sanitario Nazionale dopo la riforma e il ruolo del sociologo della medicina nel Regno Unito
  5. SSN in Gran Bretagna
  6. Ricerche sul ssn inglese
  7. La responsabilità del medico: la situazione attuale in Italia
  8. Mutamento di atteggiamento dei pazienti nei confronti della Sanità
  9. I costi della responsabilità sociale del medico: la situazione in alcuni paesi europei
  10. Mediazione dei conflitti in ambito sanitario: quali prospettive?
  11. Mediazione tra paziente e struttura sanitaria
  12. Alcune risposte al processo di mediazione
  13. Il contenzioso socio-sanitario
  14. Dove nasce l'errore medico e le sue conseguenze
  15. La relazione medico-paziente
  16. La responsabilità del medico
  17. Il consenso informato
  18. Riflessioni conclusive sull'errore medico
  19. Sicurezza e gestione del rischio in sanità. una prospettiva sociologica
  20. Gli attuali contributi alla gestione del rischio e la prospettiva sociologica
  21. Verso una sociologia della sicurezza sanitaria
  22. Come fronteggiare l'errore medico
  23. Ipotesi conclusive e costruttive per una spendibilità integrata e multidisciplinare della sicurezza
  24. Reclami per la salute
  25. Le funzioni del reclamo
  26. La percezione del reclamo
  27. Classificare i reclami
  28. Il circolo virtuoso del reclamo
  29. Il sistema di gestione dei reclami

 

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